Política de precios y envíos

florPrecios de los productos

Los precios de los productos que se indican en nuestra web llevan ya incluido el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Para mantenerte informado de nuestras promociones síguenos a través de nuestras redes sociales y newsletter.

florPreparación de envíos

Los envíos se entregarán en el lugar que nos hayas indicado (siempre y cuando esté dentro del área geográfica de envíos que se indica más adelante) en un plazo de 24h/48h hábiles (excepto sábados, domingos y festivos) desde que recibas la notificación de que el estado de tu pedido ha sido “completado”

El plazo de entrega será entre 48h/72h hábiles para las Islas Baleares.

Para conocer el estado de tu envío introduce tu n° de albarán y código postal de destino en el siguiente enlace: https://bit.ly/2eoLb5o

florTarifas de envío

El envío es gratis en todos los pedidos a España superiores a 50€ (excepto para Canarias, Ceuta y Melilla). Para pedidos inferiores a 50€ dentro del territorio especificado anteriormente, los portes tendrán un coste fijo de 6€. El precio total del transporte, se informará en la página de resumen de la compra previamente a la confirmación del pedido.

Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido de forma gratuita en nuestra tienda de Carnicería Vieja, nº13 del casco Viejo de Bilbao (48005).

Si seleccionas por error la opción de “recogida en tienda”, deberás abonar los gastos de envío mediante tarjeta o transferencia bancaria para poder recibir tu pedido.

florÁrea geográfica de envíos

Por el momento sólo realizamos envíos dentro de España, exceptuando a Canarias, Ceuta y Melilla.

florRotura de stock

Tenemos también tienda física, por lo que a veces puede darse el caso de que una persona compre al mismo tiempo en la tienda física y en on-line. En ese caso no dispondríamos de stock para podértelo enviar de forma inmediata.

Ya sea por este motivo o por un fallo informático o de contabilización, en caso de no disponer de stock en alguno de los productos que has comprado, nos comprometemos a devolverte el dinero de ese producto.

Si tu compra antes de la devolución del importe del artículo en rotura de stock era superior a 50€, los portes seguirán siendo gratis para el envío a pesar de que tras efectuar la devolución ya no alcances el mínimo de compra establecido.

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